Qu’est-ce qu’une page de capture ? Et pourquoi devez-vous absolument en faire une !

Si vous avez déjà vécu à la campagne, vous connaissez le piège à guêpes artisanal. Celui qu’on bricole rapidement avec une bouteille de plastique coupée en deux, une lampée de sirop de grenadine - ou autre - un peu de scotch et une ficelle pour le prendre aux arbres. C’est plutôt spartiate comme construction, mais ceux qui ont testé l’affaire peuvent témoigner de son efficacité redoutable.

Pour capter de futurs clients, il existe un outil tout aussi puissant et qui fonctionne un peu à l'identique : la page de capture. Non, vous n’allez pas enfermer vos prospects dans une mélasse sucrée, jusqu’à ce que mort s’ensuive. Mais vous allez pouvoir garder le contact et faire évoluer des prospects pour qu’ils finissent par signer chez vous.

Bien gérée, une seule page de capture peut largement faire fonctionner certains business. Ce n’est donc pas à prendre à la légère. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Comment la mettre en place pour votre activité d’entrepreneur ? On vous dit tout dans cet article !

Définition et fonctionnement

La page de capture est une page d'atterrissage - ou landing page - sur laquelle les internautes arrivent après avoir cliqué sur un point de contact, en réaction à un call to action. Cela peut-être une publicité sur les réseaux sociaux, un mail qui fait la promotion de votre webinaire, une annonce Google Ads qui met en avant votre livre blanc, etc.

L’objectif de ce genre de page doit être précis, centré sur un seul sujet. Après avoir cliqué, les internautes doivent tomber sur une page qui ne parle que de l’offre qui les a interpellés. À partir de là, il ne doit leur rester que deux options : remplir un formulaire pour obtenir ce pourquoi ils ont cliqué au départ ou quitter la page.

C’est cette restriction de choix, renforcée par une construction bien agencée - images qualitatives, copywriting efficace, arguments forts, etc. - qui permet d’obtenir un taux de conversion très intéressant.

Quel intérêt pour votre business ?

On se souvient tous de la réplique “Pas de bras, pas de chocolat” dans le film Intouchables. Chez nos amis américains, ils ont un autre dicton qui sonne un peu pareil quand ils parlent de marketing : “No lead, No deal”. Plutôt sympa pour les amateurs d'anagrammes.

Pour ceux qui ne seraient pas à l’aise avec le terme “lead”, il s’agit ni plus ni moins d’un visiteur - sur votre site ou vos réseaux - qui a manifesté un potentiel intérêt et dont vous avez pu récolter les données. Que ce soit par le biais du téléchargement de votre livre blanc, par l’inscription à votre newsletter ou tout simplement par sa participation à votre webinaire, cet internaute a donné ses informations est donc devenu un lead.

Et si vous gérez un business, vous savez que ces leads ont un impact énorme sur votre chiffre d’affaires. Bien entendu, certains prospects passent directement à l’action et commandent votre produit ou service sans passer par une phase d’apprentissage. Mais dans la majorité des cas, les prospects doivent être éduqués pour passer à l’action. La page de capture a donc vocation à récolter un maximum de contacts et à les faire évoluer dans un processus qui peut progressivement les transformer en clients.

La page de capture : le maillon d’une chaîne plus grande

Vous l’avez compris : la page de capture n’est que la première pièce d’une séquence de dominos. Elle fait partie d’un écosystème complexe. Son rôle se limite à capturer les leads en récoltant leurs informations à l’aide d’un formulaire, mais la façon dont vous les traiterez par la suite est une autre paire de manches.

Sur des cycles de vente très longs, vous pourrez peut-être penser à mettre en place des campagnes d’emailing avec du contenu, que ce soit par des workflows ou du marketing automation et du scoring par lead. Sur des cycles plus courts, un appel téléphonique ou une promotion seront peut-être suffisants.

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