Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
J'ai 25 ans et pour passion les animaux et tout ce qui s'en rapproche.
Je suis Assistante commerciale et m'occupe de ma boutique à côté, un vrai plaisir même si c'est du travail en plus, je le ressens comme un passe-temps, un loisir... c'est une passion donc pas une contrainte :)
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Après avoir un certain nombre d'animaux à la maison, avoir créé un forum animalier, fait partie d'associations de protection animale (encore maintenant), fait quelques sauvetages personnels d'animaux en détresse... et bien me voici dans la vente d'accessoires pour animaux ! J'en avais très envie depuis longtemps, et ce n'est là que la continuité naturelle de l'amour que je leur porte.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Les articles proposés dans la boutique sont divers et variés. Il y en a pour tous, que ce soit les chats, les chiens, les rongeurs, les reptiles, les poissons, les oiseaux, et même les maîtres ont une partie pour eux
Des colliers, des couffins, des paniers, des bacs à litières, des jouets, des arbres à chats, des laisses, des harnais, des hamacs, des tunnels, des maisons, des nids... etc
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
La boutique propose comme moyens de paiement PAYPAL par CB, les CHEQUES, les VIREMENTS et les ESPECES pour remise en mains propres sur le sud loire atlantique et nord vendée.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
J'ai cette proximité avec les clients que je tiens à garder, je ne suis pas qu'une entreprise, je suis quelqu'un qui partage ma passion avec les autres. Je leur donne des conseils, je les dirige vers ce qu'ils recherchent, je trouve pour eux ce qu'ils veulent, je les suis et les informe jusqu'au bout de leur commande, et je me réjouis de voir les photos de leurs petits protégés après !
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Délais produits en stock : Expédiés le jour même sauf si produits non en stock dans la commande totale.
Dans ces cas là, la commande est expédiée une fois complète, et les délais pour les produits non en stock entre 5 et 10 jours pour un fournisseur, et du jours au lendemain pour un autre qui est à proximité de la boutique.
Tout est indiqué sur le site, sous les fiches articles.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
La boutique met en place des petites lignes conseils sous certains articles pour guider dans le choix des articles, des tailles...
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Chaque jour je suis en quête d'innovation et d'évolution.
Dans quelques temps, j'irais à la rencontre du client sur les marchés de ma région.
J'aimerai que les clients choisissent la boutique en premier choix pour leurs achats.
Je suis en recherche constante de nouveaux produits, ou articles qui sortent de l'ordinaire pour nos protégés.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
C'est une auto entreprise.
J'ai choisi ce statut pour son accès et sa création rapide.
Centre d'aide
FERMER LE MENU
