A n'importe quel moment, vous pouvez nous demander la définition d'un terme que vous ne comprenez pas. En haut à gauche de votre interface, en haut du menu, cliquez sur "Lexique" et indiquez le mot que vous ne comprenez pas. Le staf Wifeo vous en donnera la définition rapidement.

Le forum de Wifeo est un endroit où l'entre-aide entre les utilisateurs de Wifeo vous permettra de poser vos questions ou de consulter les réponses déjà postées. Le staff Wifeo participe également au forum, mais ce sont surtout les membres les plus expérimentés de Wifeo qui vous viendront en aide.
N'oubliez pas de faire une recherche avant de poser votre question car elle à peut-être déjà été posée par quelqu'un d'autre.

La boite à outils Wifeo vous propose des explications concrètes, courtes, et directes. Comment faire ceci, comment faire cela, la boite à outils répond à vos questions sur l'utilisation de l'interface Wifeo.

A l'instar de la boite à outils, la documentation Wifeo vous propose des explications plus détaillées. La documentation va vous accompagner et vous guider pour vous permettre de ne jamais être bloqué dans la construction de votre site.

En dernier recours, ou pour des demandes particulières, vous pouvez également entrer en contact avec le S.A.V de Wifeo. Un membre du staff Wifeo vous répondra alors le plus vite possible. Il est cependant conseillé, dans la mesure du possible, de poser votre question sur le forum pour avoir une réponse plus rapide.

Vous trouverez également beaucoup d'aides au sein même de votre interface :
• Les bulles d'aides : symbolisées par le petit bouton , passez la souris dessus et une aide apparaîtra sur une fonctionnalité précise.
• Les aides ciblées : symbolisées par l'onglet (en haut de l'interface), cliquez dessus et une fenêtre s'ouvrira avec les documentations liées à la page que vous visualisez.
• Les diapositives d'aide : symbolisées par l'onglet (en haut de page), cliquez dessus et des diapositives apparaîtront avec des explications sur les fonctionnalités présentes dans la page que vous visualisez.