Créer un site pour librairie
Contrairement à ce que l'on pourrait croire à l'époque des sites de vente en ligne de livres, beaucoup de librairies indépendantes affichent une santé correcte. La proximité, la disponibilité, les conseils personnalisés, et le contact humain avec le libraire passionné de lecture font la force de ces petites librairies. On peut cependant être un libraire ayant pignon sur rue et désirer avoir un site Internet de qualité professionnelle. C'est ce que permet Wifeo.com en mettant à la disposition des libraires un système gratuit pour faire un site de librairie.
La construction d'un site de libraire avec Wifeo ne demandera pas de connaissances particulières. Une aide en ligne et un forum d'utilisateurs permettront d'obtenir des réponses aux questions. Voici de plus quelques conseils et quelques idées pour votre site de librairie.
Affichez sur la page d'accueil les informations importantes de la librairie :
Ne jouez pas à cache-cache avec le visiteur de votre site. Un grand nombre des visiteurs arrivera sur votre site pour obtenir soit le numéro de téléphone de la librairie, soit l'adresse, soit un plan pour aller vous rendre visite. Affichez donc dès votre page d'accueil ces renseignements.
Prenez dès maintenant un nom de domaine pour votre site de librairie :
N'attendez pas qu'une autre librairie ou qu'un autre site ne réserve le même nom de domaine que vous. Il sera alors trop tard. Sur Wifeo.com, vous pouvez réserver votre nom de domaine en .com .org, .fr, etc... en quelques clics de souris. Immédiatement, et pour un moins de 15 Euro votre nom de domaine vous appartiendra et votre site aura une adresse URL professionnelle.
Choisissez un design de site spécial librairie :
Plusieurs milliers de designs de sites sont mis à votre disposition par Wifeo. Plusieurs seront parfaitement adaptés à un site de librairie. Si vous le désirez, vous pourrez cependant tout à fait créer vous même le design de votre site.
« Informez vos futurs clients et donnez leur confiance... »
Une visite de votre librairie en vidéo :
Il est maintenant très facile de réaliser une petite vidéo de qualité presque professionnelle. Il vous suffit de trouver un appareil photo numérique capable de faire des vidéos en Haute Définition, et de faire le montage avec un logiciel gratuit et facile d'utilisation comme Windows Movie Maker. Filmez votre librairie comme si vous étiez un visiteur qui parcourt tous les rayons du commerce. Il y a cependant quelques règles simples à respecter. Ne filmez pas le visage de vos clients, évitez les zooms, évitez les déplacements rapides, et évitez les plans trop long. Une fois votre vidéo réalisée et montée, vous pourrez l'afficher sur votre site Wifeo en l'hébergeant sur un site comme YouTube ou Dailymotion.
Une sélection de vos livres coup de coeur :
Un grand nombre de vos clients attendent de vous des conseils pour choisir un livre. Une rubrique coup de coeur est donc indispensable pour un site de librairie. Une ou plusieurs pages devront être consacrées aux livres que vous avez lus, qui vous ont plu et que vous conseillez. Un choix subjectif qui intéressera les clients qui vous connaissent et qui vous font confiance.
Affichez des extraits de livre :
Lire un extrait tiré d'un livre est un bon moyen pour juger d'un style, surtout s'il est en plus conseillé par votre libraire préféré. Dans votre sélection de livres, vous pouvez donc afficher des extraits de livre. Ces extraits doivent être bien choisis afin de refléter le sens du livre sans en dévoiler trop l'histoire. Un extrait est un extrait, et ne doit pas faire plus d'un paragraphe d'une vingtaine de lignes maximum. D'autre part, il doit être bien référencé en indiquant le titre, l'auteur et l'éditeur du livre.
Aucune faute d'orthographe sur un site de librairie :
Faites relire les textes de votre site par une tierce personne. Des fautes d'orthographe ou de frappe dans un site de librairie serait du plus mauvais effet. Or on peut lire et relire un texte que l'on a écrit et passer plusieurs fois sur la même faute sans la voir.
Présentation du libraire :
Dans une page avec quelques photos, vous pouvez vous présenter et raconter votre parcours qui vous a mené au métier de libraire.
L'histoire de votre librairie :
Ouvrir une librairie est un choix de passionné et un choix de vie professionnelle. Vous avez certainement beaucoup de choses à raconter. Racontez ce que vous faisiez avant, pourquoi avoir fait ce choix, comment cela c'est passé, vos erreurs, vos joies, les obstacles, votre aventure de libraire. Une occasion pour ajouter du contenu à votre site, et pour intéresser vos clients et leur permettre de mieux vous connaître.
Une rubrique pour les nouveaux livres :
Ajouter une rubrique sur les nouveaux livres serait judicieux sur un site de librairie, mais risqué. En effet, la quantité de livres sortant chaque semaine en France est telle, que vouloir présenter chaque livre sur votre site vous rendrait vite esclave de l'actualité littéraire. Il est donc préférable de présenter cette rubrique de façon non exhaustive. Elle pourrait s'intituler par exemple : Quelques nouveaux livres.
« Faites connaître vos auteurs favoris. »
Le livre du mois :
Sur votre page d'accueil vous pouvez aussi afficher la couverture d'un livre sous la rubrique : Le livre du mois.
Avec un lien vers une autre page sur laquelle vous afficherez le thème du livre et les raisons de votre choix.
Les manifestations et les salons littéraires :
Les visiteurs de votre site seront intéressés par une page sur les foires, les manifestations et les salons littéraires internationaux, nationaux et surtout régionaux. Vous pouvez vous servir du calendrier mis gratuitement à votre disposition par Wifeo pour afficher de façon pratique toutes les dates de ces évènements.
Séance de signature d'écrivains locaux ou nationaux :
Une animation classique et qui fonctionne souvent bien : Les séances de signature dans une librairie. Votre site Internet sera un des moyens pour annoncer cet évènement.
Fidélisez les clients de votre librairie avec une News letter :
En s'inscrivant à votre lettre d'informations, également appelée News Letter, vos clients pourront prendre connaissance des nouveaux livres, ainsi que de tous les évènements que votre librairie organise comme les séances de signature ou les rencontres et les discussions avec des auteurs.
Permettre aux visiteurs de votre librairie de laisser un petit mot :
Un livre d'or sur votre site Internet permettra aux visiteurs de laisser quelques mots pour dire ce qu'ils pensent du site ou de la librairie. Critique positive ou négative, de toute façon vous pourrez vérifier le texte avant qu'il n'apparaisse en ligne.
Livraison de livre à domicile :
Ce qui est possible dans une petite ville ne l'est pas forcément dans une grande. Si vous êtes dans une ville modeste, il pourrait être rentable de livrer des livres à domicile rapidement. Imaginez un service de livraison coûtant 10 Euro et gratuit à partir de 100 Euro d'achat. Si votre livraison est dans une petite ville, votre stagiaire pourrait se charger de la livraison en vélo à destination de personnes âgées ou de personnes handicapées.
Une rubrique réservée aux écrivains régionaux :
En tant que librairie régionale, on peut considérer qu'il est de votre devoir de promouvoir les écrivains de votre ville, ou de votre région. Il ne vous coûtera rien d'afficher sur quelques pages du site des biographies de ces écrivains et de faire la promotion de leurs oeuvres.
Plan de la librairie :
Si votre librairie a une certaine taille, vous pourriez afficher son plan, ainsi que les emplacements des rayons (Romans, histoire, art, bande dessinée, etc).
Réserver ou vendre des livres en ligne :
Wifeo permet de créer gratuitement une vraie boutique en ligne. Cette boutique permettra à votre client d'acheter des livres, de les réserver avant de passer les prendre au magasin, ou de vous commander un livre que vous n'avez pas en stock.
Comment font les autres site de libraire ?
N'hésitez pas à visiter les sites de librairie de vos concurrents ou de rentrer dans d'autres librairies. Vous pourriez y puiser quelques bonnes idées.
Carte de fidélité pour les clients d'une librairie :
Vos clients ont tout intérêt à la préservation de votre commerce. Mais ils seront encore plus fidèles si vous ajoutez une motivation supplémentaire. La carte de fidélité est un concept vieux comme le commerce, mais qui est toujours efficace et peu coûteux à mettre en oeuvre. Fabriquez une carte imprimée sur un papier cartonné et tamponnez une case à chaque achat. Une carte pleine pourra par exemple donner droit à un livre gratuit parmi plusieurs proposés. Naturellement, n'oubliez pas d'annoncer cette possibilité de fidélisations sur votre site Internet.
Réductions sur présentation de la carte :
Vous ne pourrez pas en France faire des réductions de plus de 5% sur les livres. Mais une librairie vend souvent d'autres produits pour lesquels des réductions promotionnelles sont possibles. Utilisez votre site pour annoncer par exemple une réduction de x % sur tous les stylos de marque XX sur présentation de la carte de fidélité.
Présence d'une librairie sur les réseaux sociaux :
Soyons clair, aucune activité économique, associative, ou culturel ne peut maintenant se passer d'une présence sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux tels que Facebook, ou Google + permettent de maintenir un contact avec les membres ou les clients, les tenir au courant de l'activité, créer un communauté, et fédérer autour d'une activité.
Pages en anglais si vous avez des livres en anglais :
Vous pouvez consacrer quelques pages de votre site en anglais si vous avez un rayon de livre en anglais. Ainsi, des expatriés, ou des touristes pourront vous trouver sur Internet.
Liens vers des sites littéraires :
N'hésitez pas à renseigner vos visiteurs sur l'existence de sites d'éditeurs, d'écrivains, de critiques de livres, ou de librairies spécialisées.
Un forum de discussions littéraires :
En intégrant un forum de discussion sur votre site comme le permet Wifeo, vous pourrez permettre à vos clients de discuter entre eux sur tout ce qui concerne le monde du livre.
Pages de petites annonces pour la vente, l'achat, ou l'échange de livres :
Si vous avez eu la bonne idée de faire un site de librairie avec Wifeo, vous pourrez installer en quelques clics un module permettant de gérer un système de petites annonces. Rien à programmer, vos pages de petites annonces seront opérationnelles en quelques minutes.
Permettre de contacter la librairie :
Il sera possible dans votre site d'installer un formulaire de contact permettant à vos clients de vous contacter pour toutes questions.
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