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Tribune libre > Renouvellement nom de domaine

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Renouvellement nom de domaine

La question
Posté le 19 Mai 2019 à 12:09
anaispie

26 messages
Inscrit le 8/5/2011
Mon site
Bonjour,
Quelle surprise ce matin en allant sur mon site: http://www.anaispie.com que celui-ci a été supprimé car soit disant je n'ai pas renouvelé mon nom de domaine (expiration 18/05/19) alors que j'ai payé le 17/05/19 par carte bancaire(facture en preuve). J'ai envoyé un message, on m'a répondu : "avez-vous confirmer votre adresse mail"? Et oui je l'ai confirmé.
Je n'ai peux même plus accès au site avec l'adresse Wifeo.
Que se passe t il? J'ai besoin de mon site.
Avez-vous dejà eu ce problème, moi c'est la 1ère fois depuis 8 ans.
Je fais confiance à WIFEO, est ce réciproque??????

 
Navigateur utilisé : Firefox
 
Page du site concernée : index.php

Anaispie
 
Dernières actualités de mon site :
• Voilà le nouveau look de mon site photos Deux nouvelles pages: Montagne Mer
• Petite mise à jour du site avec de nouvelles photos et une nouvelle page: Au fil de la météo
(Plus de news au sujet de mon site...)


La réponse qui règle le problème
Posté le 22 Mai 2019
gabriel-support
Bonjour,

Votre domaine semble bien fonctionner : http://www.anaispie.com/

Cela n'est pas une question de confiance. Les domaine sont géré par un organisme mondial, et nous devons respecter leurs règles. Si vous ne confirmez pas votre adresse email, cela bloque le renouvellement.
 
Navigateur utilisé : Chrome


 
Posté le 19 Mai 2019 à 14:32
le jardinier du 02

483 messages
Inscrit le 15/12/2011
Mon site
Bonjour
Tu n'aurais pas du attendre la derniere minute pour le renouveller . Wifeo à du t'envoyer un emain 2 mois avant et un autre quelques temps aprés , ce n'est donc pas de sa faute . Perconellement dés que j'ai le message des 2 mois , je renouvelle .
Mais rien n'est perdu car je crois que tu à un mois pour le revendiquer et comme tu à régler ce ne devrait pas etre un probléme .
Bon dimanche

 
Navigateur utilisé : Chrome

Dernières actualités de mon site :
• Graines pour vos semis au jardin , serre et véranda
(Plus de news au sujet de mon site...)


 
Posté le 22 Mai 2019 à 18:57
gabriel-support
Bonjour,

Votre domaine semble bien fonctionner : http://www.anaispie.com/

Cela n'est pas une question de confiance. Les domaine sont géré par un organisme mondial, et nous devons respecter leurs règles. Si vous ne confirmez pas votre adresse email, cela bloque le renouvellement.

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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