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Paiement par paypal

La question
Posté le 9 Mai 2020 à 22:25
loubill

455 messages
Inscrit le 25/10/2008
Mon site
bonjour a tous .

sur ma boutique je propose comme moyen unique de paiement paypal ..
or il se trouve que si vous passez votre commande a partir d'un pc vous avez le choix d'ouvrir un compte paypal ou de payer par carte . MAIS , a partir d'un mobile vous n'avez plus le choix , vous etes obligés d'ouvrir un compte paypal ce qui rebute pas mal de clients et je perds des commandes..

est ce que quelqu'un sait comment résoudre ce probleme ?

merci d'avance

 
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Dernière modification du message le 9/5/2020 à 22:25:51.

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• un nouveau produit l'huile d'argan paillettée d'or
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La réponse qui règle le problème
Posté le 5 Juin 2020
gabriel-support
Bonjour,

Pour information, le moyen de paiement par carte bancaire STRIPE est désormais disponible sur le nouveau Wifeo.

A bientôt !
 
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Posté le 21 Mai 2020 à 16:07
gabriel-support
Bonjour,

En fait cela dépend de si la personne qui veut payer a un compte paypal ou pas.

Si elle en a un, Paypal va le détecter et lui demander de se connecter à son compte.

Ensuite dans son compte la personne pourra sélectionner payer par carte bancaire (si elle a une carte bancaire enregistrée), ou payer par un autre moyen si elle a d'autres moyens enregistrés (comme le prélèvement par exemple).

Très belle après midi à vous.

 
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Posté le 23 Mai 2020 à 15:44
loubill

455 messages
Inscrit le 25/10/2008
Mon site
bonjour


merci Gabriel , pour ta réponse .

J'ai remarqué aussi (ça peut servir à qq d'autre) que en cliquant sur "ouvrir un compte" ( toujours sur un mobile) paypal propose le paiement par carte SANS l'ouverture d'un compte.
Ce qui est le plus surprenant c'est que le process n'est pas le même sur un téléphone et sur un pc ..

à bientôt

 
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Dernière modification du message le 23/5/2020 à 15:45:30.

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Posté le 27 Mai 2020 à 16:53
gabriel-support
Bonjour,

Paypal ne va pas afficher la même chose selon les personnes, le lieu où elles sont, le périphérique qu'elles utilisent, etc.

Et Paypal cherchera toujours à inciter les gens à passer par un compte Paypal pour réaliser leurs paiements. C'est un peu le point faible (du point de vu utilisateur) de Paypal.

 
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Posté le 2 Juin 2020 à 10:11
marmot-tricots

76 messages
Inscrit le 28/7/2010
Mon site
Bonjour Loubill,

J'avais le même problème pas de proposition de paiement CB sur téléphone.

Par contre, les clients peuvent le contourner en mettant leur téléphone sur "version pour ordinateur".

Je l'indique à mes clients quand ils soulignent ce problème et j'ai même créé une page "Astuce :paiement CB" sur mon site au niveau du panier.

Si cela peut aider

 
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Dernière modification du message le 2/6/2020 à 10:13:02.

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Posté le 5 Juin 2020 à 11:52
gabriel-support
Bonjour,

Pour information, le moyen de paiement par carte bancaire STRIPE est désormais disponible sur le nouveau Wifeo.

A bientôt !

 
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