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Menu différent sur la fiche produit

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La question
Posté le 3 Janvier 2020 à 23:28
clara nourikian

17 messages
Inscrit le 3/1/2020
Bonjour,

J'ai changé mon menu pour le rendre plus esthétique. Tout est ok sauf quand je clique sur un article (que je suis sur une fiche produit). D'ailleurs, l'entête n'est pas le même non plus il n'y a pas de lien sur l'image comme sur les entêtes de tout mon site. Pourriez-vous m'aider svp?

mon site : https://www.usaginosekai.com/service-shop.html

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 8 Janvier 2020 à 19:48
gabriel-support
Bonjour,

Constatez-vous toujours le problème ?

Merci par avance pour votre réponse !

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 15 Janvier 2020 à 11:51
clara nourikian

17 messages
Inscrit le 3/1/2020
Bonjour,

oui le problème est toujours le même, mon menu est différent quand je clique sur un article, tout comme l'entête

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 21 Janvier 2020 à 19:03
gabriel-support
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Vous serait-il possible de me préciser l'adresse d'une page concernée ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 13 Février 2020 à 17:55
angel12

2 messages
Inscrit le 13/2/2020
Bonjour j'ai le même souci sur la page d'accueil c'est le nouveau menu et dès qu'on clique dans un produit l'ancien revient.
merci de votre aide
cordialement

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Posté le 13 Février 2020 à 17:56
Voici les pages concernées :
nouveau : http://mamandejumeaux.wifeo.com/
ancien : http://mamandejumeaux.wifeo.com/achat [...] 2737.html

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 18 Février 2020 à 19:39
gabriel-support
Bonjour,

Constatez-vous encore le problème ?

Si oui, vous pouvez essayer de réenregistrer votre design. En principe cela renouvelle le cache de vos pages et solve le problème.

Excellente fin de journée à vous !

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 29 Avril 2020 à 18:36
wileoaug

26 messages
Inscrit le 24/4/2014
Mon site
bonjour

J'ai le même souci
mon menu à gauche est correct
mais quand je clique sur la fiche produit comme pour simuler un achat, le menu qui s'affiche à gauche est inversé

merci de votre aide

cordialement

http://www.tendres-mailles.com/achat- [...] 7689.html

http://www.tendres-mailles.com

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Page du site concernée : 6-mois.php

 
Posté le 6 Mai 2020 à 13:19
ganesh

78 messages
Inscrit le 5/12/2009
Mon site
Bonjour, je rencontre le même problème. J'ai changé mon menu et quand je clique sur un article, il y a une catégorie qui disparaît du menu ! J'ai réenregistré le design comme Gabriel dit plus haut mais ça ne change rien !
Comment faire ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

Ganesh


 
Posté le 6 Mai 2020 à 13:28
jessica-rd-photographe


31 messages
Inscrit le 31/1/2020
Mon site
Bonjour,
Quand vous changer votre menu, mais que vous regarder un produit dans votre boutique cela met l'ancien menu d'avant l'enregistrement?
j'avais changer une bricole et quand j'allais sur un article c'est comme si j'avais pas enregistrer.
Cela va se mettre à jour tout seul d'ici 1 jour ou 2

 
Navigateur utilisé : Chrome

Professionnelle photographe & commerçante d`objets personnalisés


 
Posté le 6 Mai 2020 à 15:39
ganesh

78 messages
Inscrit le 5/12/2009
Mon site
Oui, c'est ça mais cela fait déjà plusieurs jours que j'ai ce problème. J'ai enregistré le design aujourd'hui et j'espère que ça ira dans 1 ou 2 jours. Merci.
 
Navigateur utilisé : Chrome

Ganesh


 
Posté le 6 Mai 2020 à 16:50
jessica-rd-photographe


31 messages
Inscrit le 31/1/2020
Mon site
Ha si cela fait bien + de jour contacter le support direct par email au cas où quand même
 
Navigateur utilisé : Chrome

Professionnelle photographe & commerçante d`objets personnalisés


 
Posté le 14 Mai 2020 à 20:03
gabriel-support
Bonjour,

Je vous ai résolu le problème.

Si cela se produit, vous pouvez essayer de réenregistrer votre design. En principe cela renouvelle le cache de vos pages à l'origine du problème.

Excellente fin de journée à vous !

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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