Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Je suis une fée des Mailles : j'adore tricoter. Ma formation initiale n'a rien à voir avec cette activité ! J'ai eu une carrière professionnelle un peu cahotique qui m'a permis de développer plein de compétences transverses : gestion, création, animation, pédagogie,.... Et j'ai décidé d'utiliser tout cela pour lancer Fée des Mailles.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Les origines sont très simples : je voulais tricoter, et j'avais du mal à trouver la laine que je voulais : belle, pas chère, de bonne qualité, et sans courrir partout. En plus, j'avais des idées de modèle, mais c'était vague dans mon esprit. Et je me suis aperçue ne pas être la seule dans ce cas-là ! Donc, j'ai créé cette boutique.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Je vends des fils à tricoter (laines, cotons, mérinos, alpaga, soie, lin, etc.), des boutons, des catalogues. Je propose des modèles gratuitement (si on achète la laine qui sert à les confectionner).
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
J'accepte la carte bleue via Paypal, le virement via Paypal, virement bancaire, chèque.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Le premier : je suis challenger...
Grâce à Wifeo, j'ai pu créer un beau site : il est original, très visuel.
Ma ligne de produit est simple et repose sur 2 piliers : un excellent rapport qulité/prix et un maximum de matières naturelles.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Les produits en stock sont livrés sous 48h ouvrés après réception du règlement.
Les produits non en stock sont livrés sous 3 à 5 semaines, selon la rapidité de réapprovisionnement du fournisseur.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
La boutique propose des cours de tricots, sous forme de fiche de lecture,les équivalences de laine et l'agenda du tricot. Une newsletter mensuelle est envoyée aux personnes inscrites ; elle donne des informations sur la boutique et l'actualité du tricot en général.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
J'espère faire évoluer cette boutique en variant les fournisseurs, et proposer à mes clients davantage de choix de patrons et de techniques. Je souhaiterais créer ma propre ligne de produits.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Pour l'instant, il s'agit d'une auto-entreprise. Cela permet de se lancer sans prendre trop de risque et à moindre coût, tout en testant le marché. Le statut de Fée des Mailles changera en fonction de sa propre évolution.
