Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Nous sommes un groupe de 4 personnes motivés par la téléphonie mobile depuis des années. Nous sommes tous de jeunes diplômés qui avons fait différentes formation (commerce et médecine) .
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Nous avions depuis quelques années un autre site beaucoup plus généralistes sur les téléphonie mobile. Nous avons vu l'engouement de l'iPhone sur le marché français et nous nous sommes dis : Faut pas perdre de temps". Car l'iPhone et autres Apple, ce n'est pas que "l'iPhone" c'est aussi la coque, la aussi, le film protecteur. Jamais autant d'accessoires pour un téléphone ont été vendus.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Nous vendons uniquement des produits relatifs aux produits d'Apple. C'est à dire des accessoires pour iPhone 2, 3 et 4, iPad, iPod et MacBook.
C'est essentiellement des coques, étuis et housses mais nous avons aussi une rubrique pour les autres accessoires tels que les câbles, films protecteurs, chargeur, écouteurs etc...
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Nous proposons bien entendu Paypal et les paiements par chèques. Si la boutique connait un succès, nous n'hésiterons pas à intégrer un système de paiement par carte bancaire comme OGone.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Là, c'est LA question surtout que nous avons une centaine de concurrent. Oui, une centaine. Et pourtant, on s'en sort plutôt bien. On est en première page sur de très bons mots clés comme "coque iphone". A part ça, nous avons le plus gros stocks de produits. Vous ne trouverez jamais un autre site francophone avec autant de produits en ventes.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Étant donné que nous avons les stocks en dehors de la France, la livraison se fait en 7-9 jours ouvrés. Le produit est expédié dès le lendemain. Dans le cas où le produit n'est pas en stock ce qui est très rare, nous envoyons un mail dans les 12 heures pour informer le client s'il souhaite changer de produit, s'il veut un remboursement ou s'il souhaite attendre qu'on refasse du stock (5-15 jours)
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
Nous ne fournissons pas de conseils mais c'est en cours de conception.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Ajouter toujours plus de produits. Rajoutez un système de petites annonces (que nous attendons de Wifeo) où les visiteurs pourront se sentir dans un vraie communauté de ventes de leur téléphone. Rajouter un forum et peut-être commencer à rajouter pour d'autres marques comme Nokia, HTC, Samsung etc...
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Nous sommes en statut d'affilié au fournisseur. C'est à dire que nous sommes déclarés hors France dans la législation du pays de notre Fournisseur (Grèce) puisque les produits ne sont pas les nôtres. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre notre fournisseur et nos clients via la boutique.
