Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Formation technique dans l'électronique j'ai basculé dans la téléphonie tout naturellement pour en faire du commerce.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
L'idée première était de faire connaitre notre magasin de destockage au grand public.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Nous vendons tout les téléphones portables de l'opérateur SFR ainsi que les accessoires s'y rapportant et des PC portables en qualité second choix et neuf bien sûr.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
A ce jour nous ne proposons que le paiement par chèque. Mais surtout nous sommes transparant et proposons également au client (IDF)de venir nous voir en magasin avec la possibilité de payer en CB ou espèces.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Notre politique de prix est d'être en dessous du moins cher. Faire du destockage implique de vraiment casser les prix.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Suite a une commande nous expédions le produit sous 48 heures par chronopost. Normalement, lorsque qu'un produit n'est plus disponible, la commande ne devrait être validable. Mais nous tenterons tout de même de trouver l'objet souhaité par le client et le contacter ulterieurement.
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
L'idée de créer une page de conseil est à l'étude.
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
L'évolution première est la qualité des fiches produits. La suite est de proposer plus de moyens de règlements.
Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?
Nous sommes un magasin avec l'enseigne Allostock-mobile qui appartient à un groupe "SFD" Société de plus de 3000 collaborateurs au statut de S.A. Le groupe SFD a à ce jour environ 300 magasins Espace SFR.
