Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
Commerçant non sédentaire en Haute-Loire, mon expérience de la vente directe me permet de fournir des produits et un service après-vente de qualité.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Sur la demande de certains de mes clients de voir mes produits tranquillement de chez eux, de ce tenir au courant de mes réassorts et dates de déballages.
Par extension, de proposer à un maximum de personne une sélection de produits et un service après-vente irréprochable.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Des vêtements, chaussures et accessoires issus de réformes de matériel de caserne. Des produits qui n'ont plus de preuve à faire de leur résistance et leurs qualités pratiques.
Tous les articles sont sélectionnés et sont au minimum fonctionnels ; la plupart du temps, ils sont en bon voire très bon état.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
- Paypal, avec votre compte ou directement avec votre carte bleue ;
- Chèque personnel et chèque de banque ;
- Mandat-cash ;
- Contre-remboursement ;
- Espèce si vous venez retirer votre marchandise directement sur mon stand.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
La qualité : les articles sont sélectionnés et contrôlés manuellement ;
Le conseil : quel que soit votre souhait, je tenterai de vous apporter des réponses, si je suis dans l'impossibilité de vous satisfaire, je peux donner des pistes à explorer pour trouver des réponses, des produits spécifiques ;
La flexibilité : vous souhaitez effectuer une commande groupée avec des amis ? je réduis les prix...
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
- Livraison en colissimo suivi 24/48h après réception du paiement (attention aux délais postaux et bancaires pour les paiement par chèque) ;
- Votre commande disponible sur le marché de votre choix selon le calendrier ;
- en cas de rupture de stock, contact immédiat pour vous donner un délais de réassort
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
Afin de choisir votre taille le plus précisément possible, un tableau d'équivalence est disponible en lien pour les produits concernés
Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?
Plus de choix dans les produits, dans les tailles
