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De Michel S le 21/03/2019

Très bonne expérience via ce site ! J’ai commandé un article (carte mère Apple) que j’ai reçu en temps et en heure comme l’indiquait le suivi de commande, jusque là pas de soucis, sauf qu’en ouvrant le carton je me suis rendue compte que ce n’était pas du tout la bonne article commandé, j’ai reçu un mail quelques jours après. J’appelle donc aussitôt le SAV vendredvd en leur expliquant le soucis, là ils m’expliquent que j'allez recevoir un mail dans laquelle il y aurait en pièce jointe une étiquette prépayée pour le renvoi du carton. Ensuite j’en conviens avec eux qu’étant donné mon impatience quant à la réception de mon bon colis, une fois qu’ils auraient eu la preuve de renvoi du colis, ils expédieraient aussitôt ma commande. et que je la recevrais sous 48H. J’ai renvoyé leur colis le mardi, je devrais donc recevoir mon colis quelques jours après. Je me connecte sur mon espace client et constate que mon colis n’est toujours pas expédié. Donc au lieu d’avoir mon colis sous 48H comme il me l’avait été dit, je dois attendre une semaine de plus pour avoir ma commande, et ce, à cause d’une erreur de leur part. J’appelle donc immédiatement le SAV de vendredvd en leur demandant à m’adresser directement à un responsable. « Aucun problème ». J’explique donc mon soucis à la personne mr DIAKITE, qui me prend de haut, et m’envoie gentillement une carte mère gratuitement. J'etait remboursé et la je viens de recevoir la carte mère qui correspond à ma commande.comme quoi il suffit de discuter pour trouver une solution. pour ma part c'etait long et compliquer mais je recommande malgré tout, vendredvd est un site sérieux. un conseil : améliré les délais de livraison et reponse aux mails. Bonne journée.

De Joslin G le 18/03/2019

Livraison rapide site sérieux.

De David M le 17/03/2019

Plateforme du site est rapide, tout comme la livraison en 2 jours maximum. Les produits comme pièces détachées sont au meilleur prix. J'ai pas trouvé moins cher ailleurs. Au bout d'un certain prix dans la commande la livraison est offerte par vendredvd. Il y a aussi les points de fidélité où l'on peut faire baisser le prix de la commande cumulable, pour ma part le maximum que j'ai pu avoir était de 14 euro, les colis propre, il manque rien à chaque commande que j'ai effectué, il y a même un récapitulatif de commande et ils mettent des petits cadeaux : stylo, thermiques et autres. C'est cette petite touche d'attention de chaque colis qui est agréable quand on l'ouvre. Je recommande vivement le site de vendredvd.

De Pascale P le 11/03/2019

Sav irréprochable je suis très satisfaite

De Fatimah Q le 09/03/2019

Quel que soit ce qu'ont peux me faire croire j'ai confiance à cette société. Pour ma part pas moindre soucis. Mr lassana est toujours efficace, un homme avec beaucoup de valeurs. J'ai commandé une carte mère au mois de février. Carte reçue et fonctionne malgré le retard j'étais informé par mail et via Facebook. Je recommande.

De Jean Marc D le 05/03/2019

Excellent site je suis entièrement satisfait sur les livraison et qualité des produit fidèle depuis des années. A recommandé !

De Monique C le 05/03/2019

J'adore vendredvd.com un peu plus de bon d'achat pour les bon client serai super et amélioré le délai

De Monia S le 04/03/2019

commande traitée rapidement.

De Florian S le 23/02/2019

Site totalement sécurisé. Ma commande est livré en temps et en heure.

De Rounah S le 20/02/2019

A recommandé vivement. Merci pour les informations

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