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Signaler un bug > Re-direction email ne fonctionne pas

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Re-direction email ne fonctionne pas

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La question
Posté le 1 Octobre 2018 à 16:32
pro16120

3 messages
Inscrit le 1/10/2018
Mon site
bonjour,
j'ai un nom de domaine propre.
j'ai donc créé une adresse perso@mon nom de domaine
j'ai fais une redirection de cenom de domaine vers une adresse mail que je me sert regulierement, et ca ne fonctionne pas.
pourquoi?
retour d'erreur ci dessous:
Reporting-MTA: dns; delay-cy.bbox.fr
X-Postfix-Queue-ID: 8AC082C192916
X-Postfix-Sender: rfc822; xxx@qui-est-paul.com
Arrival-Date: Tue, 25 Sep 2018 16:42:01 +0200 (CEST)

Final-Recipient: rfc822; xxx@pro16120.fr
Original-Recipient: rfc822;xxx@pro16120.fr
Action: failed
Status: 4.7.1
Remote-MTA: dns; redirmail1.reg.bookmyname.com
Diagnostic-Code: smtp; 450 4.7.1 <xxx@pro16120.fr>: Recipient address
rejected: SPF-Result=Domain of xxxs@qui-est-paul.com: 194.158.98.47
not SPF authorized sender (softfail)

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 3 Octobre 2018 à 21:02
gabriel-support

Bonjour,

Le nom de domaine qui-est-paul.com vous appartient-il ? Si oui, chez qui est-il déposé ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 6 Octobre 2018 à 9:10
pro16120

3 messages
Inscrit le 1/10/2018
Mon site
Bonjour,
oui il m'appartient, il est deposé chez domaine.fr
il me semble que c'est un probleme global car la redirection vers une autre adresse mail ne fonctionne pas egalement:
l'adresse : xxx@pro16120.fr que je redirectionne vers xxx@orange.fr ne fonctionne pas non plus.
que faire?
merci de votre retour

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 8 Octobre 2018 à 19:47
gabriel-support

Bonjour,

Avez-vous bien vérifié dans votre dossier antispam ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 10 Octobre 2018 à 11:45
pro16120

3 messages
Inscrit le 1/10/2018
Mon site
bonjour,
oui c'est verifié.
j'ai un retour de non distribution:
<contact@pro16120.fr>: host redirmail2.reg.bookmyname.com[88.191.249.179] said:
450 4.7.1 <contact@pro16120.fr>: Recipient address rejected:
SPF-Result=Domain of s.delimoges@qui-est-paul.com: 194.158.98.75 not SPF
authorized sender (softfail) (in reply to RCPT TO command)

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 12 Octobre 2018 à 18:40
gabriel-support

Merci pour votre réponse.

Visiblement il s'agit d'un problème de SPF (certificat pour éviter la mise en spam) qui ne serait pas conforme.

Sur quelle messagerie est branchée votre nom de domaine ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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