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Signaler un bug > Probleme module exportable

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Probleme module exportable

La question
Posté le 26 Mars 2018 à 15:05
didd

250 messages
Inscrit le 30/3/2013
Mon site
bonjour a tous

sur mon site les modules exportable ne marche plus ,
je ne comprend pas d ou vient le problème
voir sur ma page d accueil http://www.la-caverne-aux-mille-tissus.com/
il y en a 2 modules exportable + le moteur de recherche qui fonctionne pas
bonne journée

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Dernière modification du message le 26/3/2018 à 15:48:53.

La réponse qui règle le problème
Posté le 28 Mars 2018
gabriel-support

Bonjour,

Je penses que c'était lié aux fichiers temporaires du navigateur. Aviez vous tenté de supprimer les fichiers temporaires ?
 
Navigateur utilisé : Chrome


 
Posté le 26 Mars 2018 à 17:15
didd

250 messages
Inscrit le 30/3/2013
Mon site
en plus on ne peut plus passer commande
le panier ne fonctionne plus
merci de faire le nécessaire

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 26 Mars 2018 à 19:50
gabriel-support

Bonjour,

Je viens de tester et tout semble fonctionner.

Avec quel navigateur avez-vous testé ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 26 Mars 2018 à 23:08
didd

250 messages
Inscrit le 30/3/2013
Mon site
bonsoir
avec google chrome ,et pas que sur mon site
sur d autre site wifeo qui utilise la nouvelle boutique
c est revenu vers 18h

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Posté le 27 Mars 2018 à 16:17
bonjour Gabriel

sur mon lieu de travail avec google chrome j ai un soucis avec les modules exportable,??
il ne fonctionne pas

sur opéra pas de soucis sur edge non plus et a mon domicile ça marche correctement ,
je ne comprend pas ou est le soucis
bonne fin de journée

voir sur cette page la capture d écran
http://www.la-caverne-aux-mille-tissu [...] ssaie.php

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Dernière modification du message le 27/3/2018 à 16:28:24.

 
Posté le 27 Mars 2018 à 19:50
gabriel-support

Bonjour,

C'est étonnant.

Il y a peut-etre un problème avec votre Google Chrome.

Pouvez vous faire cela :
- clic droit sur votre page d'accueil qui bug.
- "Inspecter".
- une fenetre va s'ouvrir. Mettez là de côté sans la fermer.
- actualisez votre site.
- sur la fenetre qui s'était ouverte allez sur l'onglet "Console", faite une copie d'écran.
- Puis sur l'onglet "Network", et faites encore une copie d'écran.

Puis montrez moi ces deux copies d'écran.

Démo en vidéo pour vous aider :
https://youtu.be/l4g8tc__eaU

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 28 Mars 2018 à 14:40
didd

250 messages
Inscrit le 30/3/2013
Mon site
Bonjour Gabriel
c est fait sur cette page
http://www.la-caverne-aux-mille-tissu [...] ssaie.php
bonne journée

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Dernière modification du message le 28/3/2018 à 14:41:02.
 
Posté le 28 Mars 2018 à 16:18
j ai désinstallé chrome et je l ai réinstallé ,
le problème a disparu
donc ça devrait coller
a bientot

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 28 Mars 2018 à 19:59
gabriel-support

Bonjour,

Je penses que c'était lié aux fichiers temporaires du navigateur. Aviez vous tenté de supprimer les fichiers temporaires ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 30 Mars 2018 à 10:21
didd

250 messages
Inscrit le 30/3/2013
Mon site
bonjour a tous
oui en effet c était le soucis
bonne journée

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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