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Boutique en ligne > Probleme de chargement du panier

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Probleme de chargement du panier

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La question
Posté le 15 Janvier à 14:15
dafneyerika-shop

4 messages
Inscrit le 1/3/2018
Bonjour!

Je voudrais savoir ce qui ne va plus avec la boutique en ligne prémium, depuis hier, mes clients ont du mal "acceder au panier" apres avoir ajouté un produit au panier et j'ai éssayé de mon côté, effectivement c'est le cas, quand on appuis sur acceder au panier , cela affiche "Chargement du panier comme d'habitude mais sa reste bloqué ainsi.

Comment resoudre ce problème s'il vous plait, c'est urgent car sa fait perdre du temps et de l'argent.

 
Navigateur utilisé : Firefox

 
Posté le 18 Janvier à 20:11
gabriel-support

Bonjour,

Merci pour votre message.

Quelle est l'adresse de votre site internet ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 19 Janvier à 14:48
dafneyerika-shop

4 messages
Inscrit le 1/3/2018
http://Www.dafneyerika-shop.com

Le problème du panier, je l ai resolu mais il se trouve que ce matin, je constate que mon site n'est plus accessible, on écrit cette page ne fonctionne pas.

Sa commence à en faire trop de problèmes, qu'est ce qui ne va pas s'il vous plait? Et comment faire qu'il marche à nouveau?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 19 Janvier à 19:38
gabriel-support

Bonjour,

Veuillez excuser ma réponse tardive.

Constatez-vous encore des perturbations ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 1 Février à 0:21
dafneyerika-shop

4 messages
Inscrit le 1/3/2018
bonjour

oui , je constate beaucoup de perubations sur mon sites; http://www.dafneyerika-shop.com
encore au moment où je poste ce message, mon site n'a pas fonctionné de la journée. Impossible d'ajouter quoi que ce soit dans un panier et d'ailleurs dès qu'on clique sur un article , on tombie bien surla fiche produit mais aucune image du produit.

je repete, mon site est ; http://www.dafneyerika-shop.com

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 4 Février à 18:57
gabriel-support

Bonjour,

Nous n'avons constaté aucune perturbation de fonctionnement le 1er Février.

Peut-être avez vous des problèmes de connexion ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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