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Mail non confirmé pour un membre !

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La question
Posté le 11 Février à 18:31
theatre notre dame

10 messages
Inscrit le 1/10/2010
Mon site
Bonjour

J'ai créé un espace membre ; plusieurs d'entre eux sont déjà inscrits mais pour une personne, rien à faire : elle a eu beau cliquer sur le lien de validation, voir "Votre demande a été correctement validée", à chaque fois que je retourne sur mon interface pour activer le compte, je vois toujours "mail non confirmé". J'ai même supprimé ce membre, il s'est réinscrit, et toujours pareil. (L'adresse est un gmail, d'autres membres en ont une également et ça n'a pas posé de problème). Une solution ? (vraiment, c'est important :!!!) Merci

 
Navigateur utilisé : Firefox
 
Dernière modification du message le 11/2/2019 à 18:33:37.

 
Posté le 12 Février à 11:20
theatre notre dame

10 messages
Inscrit le 1/10/2010
Mon site
Aucune réponse ???? J'aimerais vraiment qu'un administrateur wifeo se penche sur le sujet ; j'ai crée un espace membre qui ne sert à rien s'il est impossible pour les membres (enfin, certains)qui le souhaitent d'y accéder.
 
Navigateur utilisé : Firefox

 
Posté le 13 Février à 19:53
gabriel-support

Bonjour,

Merci pour votre message.

Vous serait-il possible de contacter le SAV de Wifeo (via la page contact) et d'indiquer les adresses emails des personnes en question ?

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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