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Formulaire de contact > Bouton envoyer et sujets trop petits

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Bouton envoyer et sujets trop petits

La question
Posté le 8 Octobre 2017 à 20:26
yvano65

196 messages
Inscrit le 26/4/2011
Mon site
Bonjour,

Au mois de juin dernier voici le message que j'avais posté:
Le bouton envoyer et dans l'option sujet, le texte est tout petit, on n'y voit pratiquement rien sur les smartphones.

Votre réponse:
Vous avez raison, le développeur me dit effectivement que les bugs d'affichage intempestifs sont nécessaires pour pouvoir avancer dans leur test.

Si tôt que les tests seront fini, le formulaire reviendra à son état normal.

Merci pour vos retours et pour votre patience !

Ma question d'aujourd'hui 8 octobre 2017:
J'ai eu aujourd'hui pas mal de réclamations de mes clients car l'utilisation des formulaires en responsive est pratiquement inutilisable en raison de ces problèmes du coup je trouve que vos tests ça commence à faire long, voire même très long.

Où en êtes-vous actuellement ?

Merci et bonne semaine.

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Dernière modification du message le 8/10/2017 à 20:27:57.

La réponse qui règle le problème
Posté le 9 Octobre 2017
gabriel-support

Bonjour,

D'accord, nous ne parlions pas de la même chose

Le problème a été resolu.
 
Navigateur utilisé : Chrome


 
Posté le 9 Octobre 2017 à 8:42
gabriel-support

Bonjour,

Les travaux sur le nouveau responsive qui sera appliqué sur vos sites dans les prochaines semaines sont toujours en cours, c'est un peu long car nous devons tester beaucoup de cas de figure différents

Par contre, vous parlez bien du formulaire sur la page http://www.lotofribourg.com/contact.php ?

Est-ce le fait que le bouton soit plus petit qui le rend inutilisable ? Qu'est ce que vos visiteurs vous ont rapporté comme problème ?

Excellente semaine !

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
Posté le 9 Octobre 2017 à 12:15
yvano65

196 messages
Inscrit le 26/4/2011
Mon site
En fait nous avons une clientèle d'un certain âge il faut l'avouer et en effet le bouton envoyer est tellement petit en responsive que cette clientèle a de la peine à voir ce bouton d'où la difficulté de l'utiliser à bon escient.

Hier une de ces clientes m'a même demandé pourquoi on avait enlevé ce bouton et je lui ai montré qu'il était bien là et elle m'a répondu, et bien dites donc faut pas être myope pour le trouver votre bouton.

Merci pour votre retour et salutations.

 
Navigateur utilisé : Chrome
 
Dernière modification du message le 9/10/2017 à 12:17:03.

 
Posté le 9 Octobre 2017 à 18:24
gabriel-support

Bonjour,

D'accord, nous ne parlions pas de la même chose

Le problème a été resolu.

 
Navigateur utilisé : Chrome

 
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