Interview
Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?
SenteurShop est une société située dans la Drôme provençale, région très touristique, où se trouvent de nombreuses chambres d'hôtes et gîtes.
Après avoir occupé un poste d'administratrice d'un site internet pour une société, j'ai décidé de créer ma propre boutique.
Quelles sont les origines de la création de la boutique ?
Affectionnant particulièrement ce style d'hébergement pour la convivialité que l'on trouve auprès des propriétaires et les rencontres que l'on peut y faire, nous avons constaté que les produits d'accueil manquaient très souvent.
Nous proposons un large choix de produits d'un beau design et toujours d'un rapport qualité prix imbattable.
Quels sont les produits vendus dans la boutique ?
Au service de ces professionnels de l'hébergement, nous avons sélectionné des produits d'accueil avec le plus grand soin.
Nous travaillons avec les plus grandes marques de la profession et avec des sociétés artisanales françaises.
Les produits choisis répondent à des critères qualité exigeants et aux normes en vigueur dans la profession.
Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?
Les offres sur le marché ne correspondent pas à la demande des propriétaires. Ayant étudié avec eux leurs besoins, nous proposons des formules plus adaptées.
Pas de minimum de commande et possibilité de commander en petite quantité offre une liberté que les grossistes ne donnent pas. Cela permet une accessibilité aux petites structures d'hébergement.
Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?
Vous trouverez des conseils au travers d'un lexique expliquant les termes techniques de la cosmétique, un document présentant le langage des parfums et des fiches détaillées pour chaque produit.
Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?
Régulièrement de nouveaux produits sont présentés.
Chaque semaine une promotion est proposée : frais de port gratuits, promo exclusive sur un produit, etc...
La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?
L'entreprise va se diriger à moyen terme vers une autre cible : les hôtels.
Certains hôtels dits "familiaux" avec moins d'une quinzaine de chambres sont intéressés par nos produits moins "standardisés".