La vapote : "fumer" sans tabac

Qui êtes-vous, et quelle est votre formation ou votre métier ?

Directeur Commercial et Technique de la filiale d'une société allemande, je suis avant tout un passionné de la "vapote".

Quelles sont les origines de la création de la boutique ?

Avide de faire partager ma passion, j'ai créé une enseigne, VapeAdomicile, avec 2 activités : La vente en réunion à domicile qui me permet de conseiller, faire essayer les produits, expliquer, répondre aux questions, .... Le tout sans avoir la contrainte d'une file de clients potentiels attendant à la porte d'un magasin physique. ET Une boutique en ligne pour une plus grande diffusion.

Quels sont les produits vendus dans la boutique ?

Tout le matériel nécessaire à la "vapote" (utilisation de "cigarettes électroniques"). Matériel destiné aux débutant ou à ceux qui considèrent à juste titre qu'il ne faut pas être obligatoirement électronicien ou ajusteur pour prendre plaisir à "vapoter", ainsi que les e-liquides nécessaires.

Quels sont les moyens de paiement que vous proposez ?

Paiement via plate-forme Paypal.

Quel sont vos atouts par rapport à la concurrence ?

Le choix de produits de qualité et de marques reconnues. La transparence sur les prix et l'origine des produits. Le choix du matériel par sa simplicité d'utilisation et sa fiabilité. Une grande réactivité et un service client digne de ce nom.

Quel est le délai de livraison dans le cas d’un produit en stock et dans le cas d’un produit qui n’est pas en stock ?

Nous ne faisons que la vente de produits sur stock. Le délai d'expédition est de 24h00 à réception de la commande. La livraison est assurée principalement par La Poste en délai de 2 jours ouvrables, ainsi que par Mondial Relay en 3 jours généralement constatés.

La boutique fourni-t-elle des pages de conseils, et quels genres de conseils ?

Oui : Une FAQ (encore en construction) pour répondre aux principales questions des indécis. Des modes d'emploi pour le matériel. Un lexique pour le vocabulaire un peu particulier de la "vapote".

Quelles évolutions prévoyez-vous pour votre boutique ?

Une extension du choix de matériel ainsi que des saveurs disponibles de e-liquide. La rédaction de guides et de modes d'emploi complémentaires. L'adjonction de la possibilité de notation des produits par les clients. L'extension des possibilités de livraison avec l'optimisation des frais de port.

Quel est le statut de votre entreprise (sarl, auto-entrepreneur, etc...) et pourquoi avez-vous choisi ce statut ?

VapeAdomicile est une enseigne avec un statut d'auto-entrepreneur car ce n'est pour moi qu'une activité complémentaire. C'était le statut idéal pour pouvoir faire partager ma passion en toute légalité avec des démarches administratives limitées.