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Voila pourquoi vous avez tort de ne pas encore être sur Twitter

Publié le 22/10/2016


Cet article s'adresse avant tout à ceux qui regardent encore Twitter de loin, sans s'être encore vraiment intéressé au sujet... Il est temps que ça change !

Twitter est un réseau social avec une croissance très importante en France et dans le reste monde (bien que son nombre d'utilisateurs stagne, son influence ne cesse d'augmenter). Après Facebook, twitter reste le réseau social le plus populaire, il faut bien le comprendre et savoir s'en servir pour qu'il devienne un allié dans votre stratégie social media.

Il est temps de commencer à vous y mettre si ce n'est pas déjà fait ;) Twitter est effectivement un bon outil marketing pour votre E-commerce. 

Bien utilisé, Twitter vous apportera une visibilité supplémentaire sur les réseaux sociaux, de nouveaux visiteurs, et il développera la notoriété (ou E-réputation) de votre site.
 

Twitter, des chiffres qui impressionnent

Voici quelques chiffres de Twitter en 2015 pour bien comprendre dans quoi vous mettez les pieds.

Avec plus de 100 millions d'utilisateurs actifs dans le monde dont plus de 2,3 millions en France, le potentiel de Twitter pour faire connaître votre site, votre boutique en ligne, ou votre blog est chaque jour plus clair et imposant. 

Avec 80% de ses membres qui utilisent leur mobile pour y accéder, Twitter est aussi un des rois du smartphone.

Autre chiffre surprenant et intéressant : 44% des utilisateurs de Twitter n’ont jamais tweeté, cela veut dire qu'ils utilisent twitter pour obtenir des informations plus que pour s'exprimer eux-même. 

En terme de volume, chaque jour ce sont plus de 500 millions de tweets qui sont envoyés.

Et pour finir, Twitter c'est aussi 2,2 milliards de dollars de chiffre d'affaire en 2015, et... 521 millions de dollars de pertes ! Mais ça, on s'en fiche, nous on veut juste du retweet !

44 pourcent des utilisateurs de Twitter n’ont jamais tweeté et sont juste des followers
CLIQUEZ POUR TWEETER

 

On tweete sur twitter pour des followers et on retweet les tweets de tweetos

Commençons par un peu de vocabulaire pour être certain de bien parler le même langage :-)

Twitter est le nom du réseau social (un "i", et deux "t" !). En revanche, si j'envoie un message sur ma page Twitter, je tweete (du verbe tweeter : je tweete, tu tweetes, il tweete, nous tweetons, etc.). Deux "e", un "t"...

Le message que j'aurais publié est un tweet (pas de "e" à la fin...).

A partir du moment où je vais commencer à tweeter et à suivre les pages Twitter d'autres personnes, je vais devenir un tweetos ! Les tweetos qui me suivent sont mes followers.

Et enfin, lorsque le trouve un tweet intéressant, je peux le diffuser auprès de ma communauté de followers, ont dit alors que je retweet ce tweet (RT pour les intimes).
 

Suivre des comptes twitter liés à vos centres d'intérêts

Ce que vous voulez, c'est tweeter, et obtenir des followers. Mais avant cela, je vous recommande de vous familiariser avec la façon dont tweetent les tweetos expérimentés. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de chercher les comptes twitter dignes d'intérêt à vos yeux, et de les suivre.

Sur twitter, dans chaque milieu ou secteur d'activité, il existe des personnes avec de l'influence, c'est-à-dire des comptes twitter avec une forte audience (beaucoup de followers). Identifiez ces tweetos influents, et devenez leur meilleur ami follower. 

Pour identifier ces personnes influentes, il existe des outils comme Buzzsumo.

Lorsque vous suivez quelqu'un, vous pouvez également aller regarder ses autres followers, et trouver d'autres personnes intéressantes à suivre (pour cela, cliquez sur "Abonnés" dans le menu du haut sur la page Twitter) :
Followers d'un compte Twitter
 

Apprendre et s'inspirer des comptes twitter de vos concurrents

Ils sont votre pire cauchemar, ils peuvent aussi être une source d'inspiration !
N'oubliez pas de suivre les comptes twitters de vos concurrents (à titre personnel si vous ne souhaitez pas dévoiler votre compte pro parmi leurs followers). Si ils ont de l'avance sur vous en terme de "tweet-communication", vous pourrez peut-être identifier les bonnes idées et vous en inspirer (ou les mauvaises pour ne pas les avoir !).

Vous pouvez même aller jusqu'à regarder les followers de vos concurrents, et suivre vous même ces gens. Ils pourraient vous remarquer et vous suivre à leur tour...

Et d'une manière générale, toute observation de vos concurrents peut être stratégique pour apprendre comment attirer de nouveaux followers.
 

Apprendre à s'exprimer en 140 caractères

Un Tweet, c'est avant tout 140 caractères (sans compter les adresses URL, et les hashtags). L'idée va donc être d'être capable de faire passer un message en 140 caractères... Pas toujours évident.

Il va falloir apprendre à optimiser le texte de vos tweets. Aussi bien pour rentrer dans cette limitation de 140 caractères que pour être en capacité de susciter rapidement de l'intérêt et ainsi générer des retweets.. 

Il est "autorisé" sur Twitter d'utiliser des abréviations, mais veillez à en utiliser le moins possible, sous peine de rendre vos tweets difficilement compréhensibles pour certains. Privilégiez une tournure de phrase vous permettant de faire passer une idée avec le moins de mots possibles.
 

Des Tweet attractifs avec de belles images ou des vidéos

Comme souvent sur les réseaux sociaux, il faut savoir que les tweets, contenant une photo, sont deux fois plus partagés que la moyenne, en partant de cette information, vous donnez plus de chance à vos tweets s'ils sont dotés de visuels attrayants. 

Il ne s'agit pas forcément de ne publier QUE des tweets avec des visuels ou des vidéos, surtout que Twitter est fait pour générer beaucoup de publications. Mais lorsqu'un Tweet est plus important qu'un autre pour vous, l'accompagner d'un visuel est une idée judicieuse.
 
Exemple de tweet avec des images
 

Twitter et ses fameux #hashtags

A oui, les hashtags... Ces petits mots clés précédés d'un # que les vieux journalistes de la télévision ont repris à leur compte pour rajeunir leur média vieillissant :-) 

Les hashtags jouent un rôle très important dans la diffusion de vos tweets au delà des frontières de votre compte.

Le hashtag permet d'identifier directement le sujet du tweet. Par ailleurs, beaucoup d'utilisateurs de twitter utilise directement le hashtag pour faire leurs recherches ou même de la veille. Si votre tweet contient les hashtags appropriés, il aura plus de chance d'être visualisé par des gens qui ne sont pas encore vos followers.
 
Profitez-en pour être présent sur les mots clés spécifiques qui vous intéressent, vous gagnerez ainsi des followers.

Comme toutes les bonnes choses, il ne faut pas en #abuser, placez dans chaque tweet deux ou trois hashtags.

Illustration du hashtag
 

Tweeter, retweeter, répondre, suivre et être suivi... 

Soyez actif, twitter est une plateforme très réactive sur les sujets d'actualité, n'hésitez pas à participer à des conversations, à tweeter et retweeter pour interagir le plus possible avec les autres utilisateurs de twitter. 

Lorsque vous tombez sur un tweet pertinent par rapport à vos followers, utilisez le retweet (RT) pour le partager avec eux, évidemment n'oubliez pas qu'il faut toujours avoir en tête que l'information que vous retweetez doit intéresser votre cible puisqu'elle sera automatiquement placée sur les murs de vos abonnés. 
De la même manière, plus l'information de vos tweets est intéressante et pertinente, et plus elle aura de chance d'être à son tour retweetée (même si parfois des tweets sans intérêt sont retweetés des milliers de fois... N'EST CE PAS KIM KARDASHIAN !).

N'utilisez pas twitter uniquement pour faire de la promotion, cela risquerait de lasser vos abonnés rapidement, ils vous suivent pour les informations fraiches, le petit + qui les enrichira ou les amusera.
Essayez au contraire de créer de l'interaction avec vos followers, et n'hésitez pas vous même à commenter les tweets des autres. C'est ainsi que vous arriverez à vous faire remarquer. Posez des questions, répondez, remerciez, suivez les comptes twitter qui vous suivent... montrez vous toujours actif et réactif !

Et bien sure, n'hésitez pas à tweeter plusieurs fois par jour...


 

Les tendances sur Twitter (Trending Topics)

Les "Trending Topics" sur Twitter (terme super cool pour dire simplement "les tendances"), correspondent à un classement des hashtags les plus populaires du moment.

Ils se situent sur la gauche de votre interface Twitter sous le nom de "Tendances: France" (vous pouvez sélectionner la géolocalisation de votre choix). 

Si un des trending topics à un lien avec un tweet que vous souhaitez poster, n'hésitez pas à ajouter ce hashtag tendance pour essayer d'être vu par le plus grand nombre.
 

Tweeter au bon moment pour vos cibles

Comme pour chaque réseau social, il est important de savoir à quel moment votre audience Twitter est présente pour que vos tweets aient le plus de visibilité possible. 

Voici un article que nous avons publié pour vous aider à déterminer quel est votre meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux : Le meilleur moment pour publier sur les réseaux sociaux

Utilisez les statistiques de votre compte twitter, vous y trouverez des infos telles que vos meilleurs tweets ainsi que des détails sur votre audience ou sur vos followers (comme leurs sexes ou leurs principaux centres d'intérêt).
Les statistiques twitter

En analysant ces données, vous arriverez à déterminer quels sont les moments qui marchent le mieux pour vous.
 

Affichez sur votre site un lien direct vers votre compte Twitter

N'oubliez pas d'informer les visiteurs de votre site de l'existence de votre tout nouveau compte Twitter, votre site peut aussi être une source de nouveaux followers. Il est courant de voir sur le côté des sites de petits onglets vers les réseaux sociaux (ou à la fin des pages ou des articles de blogs).

Vous pouvez utiliser le Générateur d'onglets CSS proposé par Wifeo en open source pour permettre à vos visiteurs d'avoir un accès direct vers vos réseaux sociaux.

A l'inverse, si vous voulez attirer l’attention sur des tweets particuliers en les mettant en valeur sur votre site, vous pouvez les inclure dans vos pages.
Pour cela cliquer sur le bouton "Plus" en bas du Tweet et sélectionner "Insérer le Tweet". 
 

Epinglez vos tweets importants 

Comme sur beaucoup de réseaux sociaux, sur Twitter, ça défile... Vos tweets ne resteront pour la plupart pas visibles longtemps.
Afin de péréniser un peu la visibilité de certains tweets, que vous estimez importants, il existe une fonction nommée "épingler". Lorsque vous épinglerez un de vos tweets, celui-ci restera visible en haut de votre page Twitter. Ainsi, vos nouveaux followers seront assurés de voir ce tweet épinglé.

Pour épingler un tweet, cliquez sur "..." en bas du tweet en question, et cliquez sur "Épingler sur votre page de profil" :
Epingler un tweet
 

Citez d'autres tweetos dans vos tweets 

Vous avez également la possibilité de citer d'autres tweetos dans vos tweets. Il suffit pour cela de mettre un @ devant le nom de la page Twitter de la personne en question. Un lien vers la page Twitter de cette personne sera alors automatiquement placé sur son nom.

Exemple :
@Wifeo propose une boutique en ligne géniale, intuitive et gratuite
CLIQUEZ POUR TWEETER


En faisant cela, en plus de proposer à vos followers la possibilité de suivre un autre tweetos que vous estimez être intéressant, vous avez une chance d'être remarqué par ce tweetos que vous citez, qui pourra peut-être à son tour trouver de l'intérêt dans vos tweets et devenir un de vos followers.



Vous avez lu l'intégralité de cet article ? Bravo ! A présent, pour vous entrainer, je vous propose de tweeter ou retweeter cet article ;)
 


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